プライバシーポリシー

ADORA（アドラ）（以下、「当社」といいます。）は、洗濯機修理・点検サービスをご利用いただくお客様の個人情報について、以下の方針に基づき適切に管理・保護いたします。

1. 個人情報の取得について

当社は、お問い合わせ・ご依頼時に、以下の個人情報を取得する場合があります。

• お名前
• 電話番号
• メールアドレス
• ご住所
• お問い合わせ内容
• 修理対象機器の情報

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• お問い合わせへの対応
• 修理・点検サービスの提供
• 訪問対応および日程調整
• お見積もりのご案内
• サービス品質向上のための確認
• 必要に応じたご連絡

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。

4. 個人情報の管理について

当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・漏えい等を防止するため、適切な安全対策を講じます。

5. Cookie（クッキー）等の利用について

当サイトでは、サイト改善およびアクセス解析のためにCookieを利用する場合があります。Cookieによって個人を特定する情報を取得することはありません。

6. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールでは、トラフィックデータ収集のためCookieを使用することがあります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除について

ご本人から個人情報の開示・訂正・削除等のご希望があった場合は、ご本人確認のうえ適切に対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更について

本ポリシーは、法令改正やサービス内容変更に応じて、予告なく変更する場合があります。

9. お問い合わせ窓口

ADORA（アドラ）
山口県岩国市美和町渋前642-2
TEL：050-1721-3582